А. Костин сообщил, что реформирование треста началось в декабре прошлого года. Тогда пять ЖЭУ округа заключили с частниками договоры на обслуживание 600 домов. По словам начальника треста, от жильцов за полтора месяца не поступило ни одной жалобы на качество оказываемых услуг. Кроме того, почти в два раза возросла оперативность выполнения заявок. По словам руководителя частной компании Владимира Ведерникова, в течение декабря было достигнуто взаимопонимание с поставщиками коммунальных услуг и аварийными службами города, отработаны схемы своевременного обеспечения работников предприятия запасными материалами.